مطلوب موظف خدمة عملاء في Temse

تبحث شركة Actief Interim Sint-Niklaas عن موظف خدمة عملاء للعمل بدوام جزئي في مدينة TEMSE. يركز الدور على تقديم الدعم الفوري للعملاء وتحسين تجربتهم.

مطلوب موظف خدمة عملاء في Temse

المسمى الوظيفي:

• موظف خدمة عملاء

الموقع:

• Temse، Oost-Vlaanderen، بلجيكا

صاحب العمل:

• Actief Interim Sint-Niklaas

تفاصيل الوظيفة:

• نوع الدوام: دوام جزئي

المهام الوظيفية:

• تقديم حلول سريعة وفعّالة لاستفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والقنوات الرقمية.
• السعي المستمر لتحسين تجربة العملاء من خلال التعامل بإنسانية وتركيز على الحلول في كل تواصل مع العميل.
• ضمان الوصول الأمثل لقسم خدمة العملاء من خلال إدارة جميع قنوات الاتصال بكفاءة.
• التعامل الاستباقي مع الطلبات المشكلة، بما في ذلك التواصل مع العملاء حول حالة الطلبات والحلول الممكنة.
• مراقبة والتفاعل مع تقييمات العملاء، وبدء تحسينات على الخدمات المقدمة استناداً إلى التغذية الراجعة.

المؤهلات المطلوبة:

• إجادة تامة للغة الهولندية والفرنسية.
• مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والقدرة على التواصل بوضوح وودية مع العملاء.
• قدرة على تحديد المشاكل بسرعة وتقديم حلول عملية.
• إجادة استخدام أدوات الاتصال الرقمية وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
• حد أدنى من المستوى التعليمي: إنهاء الدراسة الثانوية.
• يفضل وجود خبرة ذات صلة أو دورات تدريبية في مجال خدمة العملاء.

اللغات المطلوبة:

• الهولندية
• الفرنسية
• الإنجليزية (مهارات أساسية هي ميزة إضافية)

طريقة التقديم:

يرجى استخدام بيانات الاتصال أدناه أو التقدم لهذا العمل من هنا!

قدّم الآن على الوظيفة

مصدر الإعلان: بوابة التوظيف الأوروبية EURES. الترجمة للعربية تقريبية، يرجى مراجعة الإعلان الأصلي قبل التقديم.

وظائف أخرى في Temse

عرض الكل

مطلوب مسؤول نظام وشبكات في Temse منذ يوم واحد مطلوب إداري حاصلات الصحة والسلامة في Temse منذ 6 أيام